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标题: ITIL v.3改以生命周期為核心,強化IT的整體考量

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发布时间: 2011-7-16 02:32

正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] ITILv.3改以生命周期為核心,強化IT的整體考量 ITIL第二版(v.2)從1999年實施至今,IT環境已有 ...

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随想 发表于 2014-4-8 05:15:37
有空一起交流一下
睡之精灵 发表于 2014-4-8 05:14:22
跟大家交流一个ITIL的概念吧:目前ITIL最新的认证为ITIL V3认证,ITIL认证是评估IT服务人员对ITIL的理解以及应用能力,包括了对ITIL知识的初步理解以及对ITIL生命周期管理和能力的理解;对企业信息化系统提出ITIL的应用以及分析能力;对IT服务管理具有全面的、深刻的理解,提出相应的改进意见,是ITIL认证的最高水平。
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