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[ITIL] 我看ITIL在中国(三):嫁接的精髓 [ZT FROM 51CTO]

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发布时间: 2011-7-7 12:42

正文摘要:

学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ZTFROM作者:孙永杰前面说到ITILv3作为在本土很成功的管理方法论,在移植到中国后,长势却并没有预期的那样好。这种不同国情下的“嫁接”,其实大多企业的行 ...

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简单生活 发表于 2014-4-4 04:15:49
跟大家交流一个ITIL的概念吧:为实现ITIL,并投入使用,企业与组织根据各自企业信息的规模以及信息化系统的特点寻找对应的ITIL工具,以便于提高ITIL的使用,包括了合适的ITIL监控工具,实现每个应用的网络使用状态和最终用户性能的可见性。国内外很多的供应商提供ITIL监控工具,包括CA、EMC和HP这些国外的厂家以及国内如泰岳、国聿等等。
从头来过 发表于 2014-4-4 04:14:31
介是神马?!!
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