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ITIl考试过程（6）-问题管理

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麦迪逊

发布时间: 2011-7-16 11:29

正文摘要:

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 1)知名错误(Knownerrors)是那些被成功诊断并知道根本原因的问题。特别地，这些错误已被确认了一个临时性或永久性的解决方案。 2)临时措施(Wor ...

骨之精灵 发表于 2014-4-9 07:22:10

跟大家交流一个ITIL的概念吧：上海ITIL培训是IT运维管理社区在第四个地方组织的培训，作为IT信息化最为前沿的城市之一，是IT运维管理社区非常重视的培训阵地。虽然ITIL培训在上海的培训机构众多，但是基于IT运维管理社区的强大的人气以及众多的IT运维管理社区qq群，IT运维管理社区的培训团购还是在上海存在一定的知名度。

解放 发表于 2014-4-9 07:19:50

不错支持一个了

ITIl考试过程（6）-问题管理

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