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谁在实践ITIL?专家与你面对面探讨

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发布时间: 2011-7-11 04:30

正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] 谁在实践ITIL? 当组织规模比较小的时候,“人治”方式使整个团队具有较强凝聚力,能够给主管设定 ...

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从头来过 发表于 2014-4-6 11:28:35
路过 帮顶 嘿嘿
随想 发表于 2014-4-6 11:16:17
跟大家交流一个ITIL的概念吧:ITIL考试时为取得ITIL的相关认证,包括ITIL Foundation以及Expert证书,那么需要通过由EXIN/ITSMF/OGC/ISEB出的考试题目。从事IT服务的人员都可以参加ITIL Foundation的考试,可以不参加相关的培训;对于参加ITILPractitioner考试的IT服务人员需要在取得ITIL F四年后并经过授权机构的培训才有资格参加考试;只有参加过授权培训机构培训,并且具有ITIL F资格,以及5年以上IT服务管理的工作经验和2年以上中层IT服务管理经验的学员才可以参加ITILManager考试。
PCer 发表于 2011-7-11 16:54:00
顶起来顶起来
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