ITIL V3 之服务设计的目标阐述

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发布时间: 2011-4-18 01:29

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITILV3相比ITILV2出现的几个最大变化是在服务战略(SS)与服务改进(CSI)中，很多朋友在浏览的时候，看到服务设计(SD)中的不少章节与ITILV2中的ServiceD ...

简单生活 发表于 2014-3-27 20:48:34

楼主呀，，，您太有才了。。。

恋恋1983 发表于 2014-3-27 17:46:10

非常好，顶一下

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