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ISO20000广破论(10)-事件管理 破子

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发布时间: 2010-12-28 21:52

正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] 1事件管理 1.1流程[/url]概论 1.1.1流程目标 以最短的时间响应服务请求并恢复正常服务 1.1.2 ...

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凌冷妖 发表于 2014-4-1 01:41:52
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