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ITIL事件单的业务分类与服务目录挂钩有什么好处(IT运维管理社区原创)

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发布时间: 2020-12-7 00:04

正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 本文由长河、陈贺、傅盛原创,张翼、王岩校对。 在ITIL事件单里所提到的业务分类是指根据业务领域、功能模块、客户级别、重要程度等进行划分的 ...

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