正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 [p=30,2,center] {概念解释}问题回顾是对问题来源、根因及解决方案进行评审和分析，并总结问题管理过程中所获取的经验（重问题结果）；变更 ...