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大数据运营之行业标准ITIL/ITSM:服务转化阶段

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发布时间: 2020-3-11 16:02

正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL/ITSM按照服务转换的先后顺序,将服务转换过程划分为:转换规划与支持、变更管理、服务资产与配置管理、发布与部署管理、服务验证与测试、 ...

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