ISO20000可以代替ITIL吗

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发布时间: 2011-7-17 09:43

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放对于中小企业来说，ITIL也许永远只是一个渴望而不可及的梦。在实施ITIL条件不成熟的情况下，ISO/IEC20000也许是个很好的代替品。ITIL与ISO20000之间的 ...

柔情似水 发表于 2014-4-18 03:45:22

前排支持下了哦~

凌冷妖 发表于 2014-4-18 02:49:24

支持，赞一个

Alan 发表于 2011-7-21 17:31:00

企业做的话，20000是基于ITIL的，不能代替！

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