ITIL4服务管理实践之可用性管理

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发布时间: 2019-3-31 19:18

返回ITIL4Foundation中文翻译目录，点击 5.2服务管理实践 5.2.1可用性管理关键词：可用性管理实践的目的是确保服务提供商定的可用性级别，以满足客户和用户的需求。定义：IT服务或其他配置项在 ...

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