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谁需要ISO20000

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发布时间: 2010-12-23 21:36

正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 [p=30,2,center] ISO20000的目标是“为任何提供IT服务的企业提供一套通用的参考标准,不论其为内部客户还是外部客户提供服务”。 ...

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mengtwo 发表于 2011-9-3 16:06:31
3Q
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