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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程

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hping
发布时间: 2011-9-3 10:44

正文摘要:

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程 结合ITSM工具来理解 TechExcelServiceWise内置了ITIL体系要求的所有核心流程，实现流程的在线管理，通过其相互 ...

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uinion 发表于 2011-11-17 23:29:54
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Marco 发表于 2011-11-7 18:50:27
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herbert_p 发表于 2011-11-7 12:02:05
哦，記憶我已經不行了，估計要靠理解
dazern 发表于 2011-10-8 12:02:56
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