daisy8 发表于 2012-8-9 09:24:00

ITIL,下一个大公司病?


在微博上看到一个经典的图,就是IBM换灯泡的流程,本来是一个很简单的动作,被一些复杂的流程搞得团团转,
一个黑色的幽默得到了微博上做ITIL人的一致感慨,大家说ITIL不就是个公司病么?流程复杂,把本来简单的东西
复杂化。当然实施流程,效率是一方面,风险、管控、合规划都要综合考虑得,但ITIL是不是下一个公司病?
大家一起探讨一下吧!@dream19900506@enjoyinnter@nilewole2008@redmassif@hping@文祺@17580

enjoyinnter 发表于 2012-8-9 10:11:17

记得有个外国公司的雇员,在搬箱子时候扭腰了。公司花费巨资各种验证制定了一套严格的规定动作并实施。国外在做一些事更追求严谨、规范,但同时也失去了灵活性。在这方面,我们的传统思想还是比较先进的,道家,讲的是顺势而为,强调一个“变”字,突出了变通的作用。

wayne007 发表于 2012-8-9 13:23:52

这么简单的事情,没有必要走这么复杂的流程。

hongchaz 发表于 2012-8-9 14:12:19

;P

star 发表于 2012-8-9 14:16:01

要确定ITIL的适用范围!
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