cdelphi
发表于 2011-1-18 08:51:31
zoho_sh
发表于 2011-1-18 12:24:07
卓豪可以,国内我想你就不要考虑了。manageengine/products/service-desk/index.html
zoho_sh
发表于 2011-1-18 12:24:09
卓豪可以,国内我想你就不要考虑了。manageengine/products/service-desk/index.html
superhope
发表于 2011-1-19 09:58:27
IBM
HP
BMC
CA
这些厂商的产品做的相当的细而且功能比较完善,但对于中国大部分用户来说,IT管理的水平还那么高,而且老外设计的设计的应用系统和中国人的使用习惯都不相符,如果要想使用这套产品,就必须下功夫去学习,试想IT部门本来就很忙,如果让他们花很多的时间去填这个系统,难度可想而知,所以这些厂商其实在国内的很多用户哪里用的都不好,个别一些大的央企用的还不错。
shuanger
发表于 2011-1-20 16:52:23
每个产品完全的拿来用可能都会有点问题,可以根据具体情况进行二次开发,会更好些。
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