坛友总结--团队管理理念
在团队管理方面的管理理念源自心理学上的一个结论,大概的意思是“人类会主动去做某一件事情的动机,总结下来只有两个:一是他认为正确的事情,二是让他感觉愉快的事情”。
这里的“他认为正确的事情”,会经过几个步骤达成:他受到教育或引导->他认可和接受了->固化成为他判断是否正确的准则。那转化成管理者的工作,我认为就是制定流程、制度、规范、指引,然后通过各种方式来培训灌输给他,当员工认可、理解并接受后,员工自然会按着相应要求做事。
而“他感觉愉快的事”一方面是他有兴趣的事,另一方面结合马洛斯的需求层次理论来理解,也就是高层次的员工被尊重认可和员工自我实现。而转化成管理者(对于一线管理者而言)的工作,主要就是与员工的有效沟通和激励。
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