alex 发表于 2014-5-5 22:55:46

Evolution of IT Service Management-IT服务管理的演进【无责任翻译】

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EvolutionofITServiceManagementIT服务管理的演进



作者byChandanaonJune10,2013无责任翻译byAlex@ITILxf


供应链随着需求的动作而变化，IT服务管理也不例外。随着IT世界正在从传统的组织转变为高度集成的组织服务和流程，IT服务管理的部门也正大规模地发展着。从传统方式到多资源，ITIL是IT服务管理革命中最大的动作之一。IT服务管理发展从技术聚焦到以服务为导向聚焦。今天的焦点围绕着多方外包。多方外包的发展背后的原因是多方面的。下文将提及一些优点：
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superray 发表于 2014-5-6 19:17:13

IT服务管理的演进，谢谢

wangxl 发表于 2014-5-6 19:19:42

挨踢达人 发表于 2014-5-7 19:56:41

谢谢分享！

叶儿飞 发表于 2014-5-8 00:21:53

学习下，谢谢分享！
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