论坛交流 › IT运维管理流程实践案例 › IT运维管理-PMBAR联盟讲堂录音第46期：《ISO20000体系实施认证》

jadeloyalbird 发表于 2012-9-24 15:41:53

ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第46期：《ISO20000体系实施认证》

IT运维管理网络讲坛第46期《ISO20000体系实施认证》
讲师简介熊健淞（授权培训讲师，持有ITILExpert证书，擅长领域有：IT基础架构运维项目管理、运维服务质量管理、基于ITSS的咨询和培训等，在政府、运营商和企业等各大行业均有涉足。并参与编著《信息技术服务》、《ITSS认证IT服务工程师培训教材》和《ITSS认识IT服务项目经理培训教材》等。）
课程简介《ISO20000体系实施认证》
讲堂内容


[*]ISO20000体系实施认证


在线录音学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

ataogd 发表于 2012-10-21 12:39:10

下载下来看一下，看是否有用。

jiaxingsengs 发表于 2012-11-9 11:38:53

要花钱啊

猫耳朵 发表于 2012-11-19 11:00:08

:)好资料，先下下来看看。。。

xingma0070 发表于 2012-11-19 11:24:22

支持ing

查看完整版本: IT运维管理-PMBAR联盟讲堂录音第46期：《ISO20000体系实施认证》