yaohui326 发表于 2011-11-3 10:27:12

ITIL 2011 Edition更新摘要_英文版


学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放





ITIL2011版于7月29日发布,这是一个更新版(_updateEdition),而非全新改版(NewVersion)。

主要更新包括:
1、修订了文字和图表中差错和前后不一致的地方。
2、文本表达更加完整清晰易懂。
3、主要修订了<<ServiceStrategy>>,概念表达更加清晰、简明和易懂。
大家都知道,在对ITILV2做了重大调整后,ITILV3于2007年发布。为了以示区别,ITIL最新版称为ITIL2011Edition。


来源:Soft/ShowSoft.asp?SoftID=110



忐忑幽灵 发表于 2014-3-28 08:31:52

支持你哈...................................

小女巫 发表于 2014-3-31 08:58:11

鄙视楼下的顶帖没我快,哈哈
页: [1]
查看完整版本: ITIL 2011 Edition更新摘要_英文版