扫把 发表于 2012-6-4 16:39:03

:lol

daisy8 发表于 2012-6-4 16:58:50

扫把 发表于 2012-6-4 16:39 static/image/common/back.gif


好久不见

tphm50 发表于 2012-6-5 08:31:24

文祺 发表于 2012-5-29 11:22 static/image/common/back.gif
你这个总结过期了吧？SS里面新加入了Business Relationship Managment

这个是ITIL那个版本的呢？

aoshimojun 发表于 2012-6-5 15:19:56

:):):):):):):)

扫把 发表于 2012-6-6 16:15:04

gogoat 发表于 2012-6-4 16:58 static/image/common/back.gif
好久不见

最近 比较忙，嘿嘿
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查看完整版本: ITIL V3 的4个职能 和26个流程都是那些？