长河 发表于 2010-12-22 21:05:02

self assessment iso20000.pdf

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魔鬼爱人 发表于 2014-3-30 16:58:47

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL证书是IT服务人员通过官方提供者APMG 的授权培训、并经过严格考试后取得的资格证书。该证书分为：基础级别（ Foundation ）、专家级别（Expert ）、大师级别（Master）。ITIL证书主要由EXIN和ISEB两大机构颁发，两者使用同样试卷，具有同等权威，ITIL证书全球通用.

濮真 发表于 2014-3-30 16:59:35

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL招聘是企业信息化部门或者IT服务提供机构为满足IT运维管理的需要，通过网络或者现场的方式进行ITIL人员的招聘。目前除传统上的机构互联网人才招聘网络，在IT运维管理社区等专业IT运维管理社区上也可以发布ITIL招聘，并可以在IT运维管理社区上实现人才的推荐和跟踪。
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