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ITIL理论学习和落地实战
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长河
发表于 2010-12-22 21:03:42
ITIL-test考题.rar
文件名:ITIL-test考题.rar
下载地址:files/190a811e-0dbf-11e0-bf48-0015c55db73d/
睡之精灵
发表于 2014-3-30 16:34:57
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忆西风
发表于 2014-3-30 16:36:19
跟大家交流一个ITIL的概念吧:在IT信息化系统建设完成后为解决日常运维工作的自动化,以及系统运维的可控制性与预测性,尽可能的利用IT运维管理软件对信息化系统进行监控,实现对网络设备、应用的管理监控能力。IT运维管理软件的实施极大地简化和提高了IT运维人员的工作效率。
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