长河 发表于 2010-12-22 20:59:12

ITIL_财务管理_Ver_1.0.1.pdf

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拉倒 发表于 2014-3-30 15:44:51

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL是什么呢？它是一套IT服务管理的实践指南，是一系列的方法，是用来规范和提供IT服务的管理能力，他是从最佳实践中总结出来的。他是IT服务行业的管理方法，他通过整合IT服务与企业的业务，以提供IT对企业业务的提供与支持能力。

忆西风 发表于 2014-3-30 15:57:42

跟大家交流一个ITIL的概念吧：IT运维管理社区是目前国内ITIL最大的IT运维管理社区，为满足广大IT运维管理社区网友的ITIL培训需求，在北京不定期举办ITIL培训课，包括了ITIL Foundation课程、ITIL想IT运维管理社区独有的落地培训课程、ITIL Expert认证培训课程。IT运维管理社区网友可以在IT运维管理社区的qq群中进行报名北京ITIL培训。
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