长河 发表于 2010-12-22 20:55:05

2006 IS auditor考题.doc

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青铜狂魔 发表于 2014-3-30 13:59:59

佩服佩服！

漂零 发表于 2014-3-30 14:01:50

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL是什么呢？它是一套IT服务管理的实践指南，是一系列的方法，是用来规范和提供IT服务的管理能力，他是从最佳实践中总结出来的。他是IT服务行业的管理方法，他通过整合IT服务与企业的业务，以提供IT对企业业务的提供与支持能力。
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