紫光华三招聘ITSM高级顾问(地点:深圳或者广州;年薪不低于三十万)
工作描述(JobDescription)1.依据客户业务及IT目标,制订客户化的运维服务方案,展现服务价值,并与客户开展有效的运维服务方案沟通2.基于惠普方法论,实施IT运营现状评估、IT服务管理规及业务连续性规划等服务3.提供基于ITSM的运维流程咨询及改进服务4.与技术专家配合将咨询成果落实到流程管理工具中5.负责服务实施中的项目管理6.提供日常运维阶段的流程改进及优化服务能力/素质要求(RequirementsofSkill)1.精通ITIL,对IT服务管理有着良好的理解2.熟悉相关的服务标准及业界最佳实践ISO、Cobits等3.具备企业级IT运维管理体系或服务管理流程的咨询与培训能力4.具备良好的流程优化项目管理能力5.具备较好的方案讲解汇报能力6.具备良好的沟通能力,能够与中高层用户沟通7.具备良好的企业级IT方案和产品知识背景8.具备良好的文字写作功底9.具有良好的学习能力,不断创新、迎接挑战的主动工作意识。
工作经验要求(RequirementofWorkingExperience)1.有5年以上工作经验,3年以上咨询顾问经验2.参与过至少3个以上ITSM咨询项目3.曾担任咨询项目LeadingConsultant者优先
有意者发简历至邮箱:708114@qq.com
信息来源:IT运维管理社区网友
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