2016年第2期ITIL先锋讲堂《让质量管理体系助力企业卓越运营》
http://www.ITILxf.com/data/attachment/forum/201406/16/150600iitz9h7bmnmlm7w7.jpg.thumb.jpg主题：《让质量管理体系助力企业卓越运营》全晶丽
时间：2016-1-1420:30-22:30,
地点：YY频道89519382
内容：全晶丽老师可谓是质量管理领域的领军人物，作为前BSI质量与标准化学院院长兼首席讲师，服务或咨询过的知名企业不计其数。IT运维管理社区有幸请来全晶丽老师跟大家分享《让质量管理体系助力企业卓越运营》，做管理的童鞋不容错过！如果你对该主题兴趣，仅仅是来欣赏中国顶级的质量讲师的风采，也是非常值得你收听的。别忘了，2016-1-1420:30-22:30,YY频道89519382。
讲师简介：
全晶丽，道尔（中国）有限公司总经理兼首席讲师。前BSI质量与标准化学院院长兼首席讲师，主要负责开发和实施BSI在中国的相关管理课程。是UTC(美国联合技术公司)举办的ITO大学的二期学员，曾在某大型跨国集团公司就任中国区整合体系管理经理和质量改进推进经理以及兼任全球质量改进银牌审核官。在20年的企业管理、质量推进和开展培训经历中，积累了丰富的管理经验、独到的实施方法和多方面的实际操作案例。在质量文化建设、管理体系运作、客户沟通、业务流程和绩效改进等方面具有丰富的实战和培训经验。
专业资质：
[*]天津大学管理工程系学士
[*]2011年被评为BSI全球优秀讲师
[*]国家二级心理咨询师
[*]天津师范大学“学生社会实践督导师”
[*]天津电台经济广播《就业先锋》栏目特约嘉宾
[*]作为质量管理领域的专家讲师，曾接受全国质量网的专访《相信标准的力量》
干货推送：质量管理分享系列，18款干货大放送！大多数为大牛作品！
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版主小二温馨提示：“晚秋时节还能找到春天和夏天错过的鲜花吗？——巴尔扎克”，虽然我们会不定时上传活动录音，那也只能弥补部分同学不能“与时俱进”的遗憾了。所以，强烈建议同学们还是每周四晚八点半准时锁定YY频道89519382吧！
你还有什么问题想问专家的？赶紧过来旁听和提问吧！
广而告知：专家讲堂改成8点半开始！相应内容往后延，绝对不缩水！
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如何使用YY收听专家讲堂？(包括手机收听方法！）http://www.ITILxf.com/thread-35459-1-1.html
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往期录音总贴:http://www.ITILxf.com/thread-32695-1-1.html
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调查地址：http://www.ITILxf.com/thread-33143-1-1.html
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我们提供一方舞台，诚邀热衷分享的IT管理精英/专家来加入讲师团队！
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IT运维管理社区专家风采汇总（2014年度）http://www.ITILxf.com/thread-35681-1-1.html
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质量管理在项目，企业很重要。就要一个第三方的眼睛。 学习PPT 学习 学习9001