[求职招聘]驻场ITIL实施运维工程师（地点：上海 待遇从优）
驻场ITIL实施运维工程师（地点：上海 待遇从优） (点击查看详情)薪资水平:12000-20000
职位类别:ITIL流程经理
联系电话:13701070592
性别要求：不限
公司名称：北京慧铭软件有限公司
地区：北京
声明：(^_^)联系的时候告诉我是在ITIL,ITSS,ITSM,ISO20000-IT运维管理社区看到的这条消息
工作地点：
上海
岗位职责：
1、负责客户IT服务流程管理系统的运行维护，配置管理，事件记录/分析跟踪，变更跟踪等；
2、参与公司的相关软件或产品在客户现场的运行维护及故障跟踪，协调解决问题及技术支持；
3、参与公司项目的实施、技术支持等工作，配合开发团队完成客户现场项目实施及技术支持工作；
4、公司及客户的技术管理报表、报告编制以及文档管理等。
任职资格：
1、2年及以上工作年限，计算机、通信、电子工程、自动化等相关专业本科以上学历；
2、熟悉IT服务管理（ITIL）相关技能，熟悉IT服务管理体系，曾担任过配置流程经理或ITIL流程经理者优先，有客户现场驻场IT运维管理经验或IT运行维护实施经验者优先，有相关资质认证者优先；
3、熟悉和掌握各种软件系统的实施，可独立进行安装、调试及故障排除；
4、熟悉ORALCE、SQLSERVER等大中型数据库的相关知识，有实际使用和管理经验；
5、具有较好的逻辑思维、分析能力；责任心强，具备团队合作精神，协调和沟通能力强。
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