2015年第39期ITIL先锋讲堂《设备自动化巡检和服务管理》
http://www.ITILxf.com/data/attachment/forum/201406/16/150600iitz9h7bmnmlm7w7.jpg.thumb.jpg主题:《设备自动化巡检和服务管理》高郴
时间:2015-12-320:30-22:30,
地点:YY频道89519382
内容:
什么是设备自动化巡检和服务管理?
就是设备的事件不需要人工服务台调度,根据服务目录和服务级别,对应的服务团队自动匹配
如何做好设备自动化巡检和服务管理?
本次我们邀请高郴老师跟大家具体分享slmslasolaucs跟事件的自动化匹配!
不容错过!
ppt已经上传,回复可下载!
讲师介绍:高郴:ESCC(企业服务总控中心),从业IT和弱电领域15年,专注企业运营服务,弱电项目服务设计及IT资产服务管理,有丰富的IT和弱电项目咨询、设计、实施运营和服务运营管理经验。
版主小二温馨提示:“晚秋时节还能找到春天和夏天错过的鲜花吗?——巴尔扎克”,虽然我们会不定时上传活动录音,那也只能弥补部分同学不能“与时俱进”的遗憾了。所以,强烈建议同学们还是每周四晚八点半准时锁定YY频道89519382吧!
你还有什么问题想问专家的?赶紧过来旁听和提问吧!
广而告知:专家讲堂改成8点半开始!相应内容往后延,绝对不缩水!
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如何使用YY收听专家讲堂?(包括手机收听方法!)http://www.ITILxf.com/thread-35459-1-1.html
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往期录音总贴:http://www.ITILxf.com/thread-32695-1-1.html
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调查地址:http://www.ITILxf.com/thread-33143-1-1.html
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我们提供一方舞台,诚邀热衷分享的IT管理精英/专家来加入讲师团队!
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IT运维管理社区专家风采汇总(2014年度)http://www.ITILxf.com/thread-35681-1-1.html
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:):):):):):):):):):) 我听自动化巡检这个 多听听,多学习 学习一下,多谢分享
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