daisy8 发表于 2015-10-23 15:29:20

2015年第34期ITIL先锋讲堂《成熟度评估方法和要点》


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主题:《成熟度评估方法和要点》傅盛

时间:2015-10-2920:30-22:30,

地点:YY频道89519382

内容:
ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,它全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓,规定了IT服务的组成要素和生命周期,并对其进行标准化。跟我学ITSS系列十讲之九《成熟度评估方法和要点》2015-10-29日晚八点半开讲,请登录YY89519382收听傅盛老师来跟大家分享吧!
积跬步,至千里。精彩不容错过!!!


讲师介绍:傅盛:现就职于一咨询公司任高级咨询顾问,获得PMP、一级建造师、ITILEXPERT、ITSS-IT服务项目经理及ISO9001内审员、IT服务专家证书。具有15年的项目管理及公司质量管理经验,参与过约1亿元的项目的项目管理和实施,负责过多个ITSS咨询项目的实施,熟悉PMBOK、ISO20000、ITIL和ITSS,有丰富的IT服务管理、项目管理、系统集成的经验。

版主小二温馨提示:“晚秋时节还能找到春天和夏天错过的鲜花吗?——巴尔扎克”,虽然我们会不定时上传活动录音,那也只能弥补部分同学不能“与时俱进”的遗憾了。所以,强烈建议同学们还是每周四晚八点半准时锁定YY频道89519382吧!


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广而告知:专家讲堂改成8点半开始!相应内容往后延,绝对不缩水!
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如何使用YY收听专家讲堂?(包括手机收听方法!)http://www.ITILxf.com/thread-35459-1-1.html

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往期录音总贴:http://www.ITILxf.com/thread-32695-1-1.html

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调查地址:http://www.ITILxf.com/thread-33143-1-1.html

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我们提供一方舞台,诚邀热衷分享的IT管理精英/专家来加入讲师团队!
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IT运维管理社区专家风采汇总(2014年度)http://www.ITILxf.com/thread-35681-1-1.html

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