karen 发表于 2015-10-12 15:39:48

[ITSS认证考试] ITSS每日问答之10月12日


【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月12日

人员的知识要求包括什么？

ITSS运维通用要求中提到的人员知识是指”服务人员在学历教育基础上具备运行维护服务相关知识“，具体包括基础知识、专业知识与综合知识。
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chjif 发表于 2015-10-27 12:16:33

基础知识、专业知识与综合知识

Crystal 发表于 2016-8-11 14:17:02

基础、综合、专业
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