happypanda 发表于 2015-7-6 09:59:45

第162期:2015年第21期ITIL先锋讲堂跟我学ITSS系列之一《ITSS的现状及未来发展》



2015年第21期IT运维管理讲堂《ITSS的现状及未来发展》视频总162期
讲师简介"N(^(L7L6I6j9l9R,[+S
熊健淞:12年IT行业从业经历,7年IT运维服务管理和咨询经验。目前主要负责ITSS系列培训、企业运维能力管理体系咨询和运维服务质量管理工作,曾在公司领导团队实施ITSS运维能力管理体系、ISO20000管理体系并通过认证,非常熟悉ITSS、ITIL理论和ISO20000体系,获得ITILExpert认证。2010年初加入国家信息技术服务标准(ITSS)工作组,任运行维护桌面及外设服务标准主编、IT服务工程师和IT服务项目经理教材副主编和《ITSS白皮书》编委。*ITSS授权培训讲师*高级项目经理*ITILExpert*ISO20000LA、ISO27001LA

介绍
作为IT从业人员,你知道ITSS是什么吗?你了解它的内容与价值吗?你知道它的现状如何及未来发展趋势吗?不知道没关系,从本周四开始的ITSS系列十讲帮你熟知ITSS,360度无死角的诠释哦。ITSS资深授权讲师熊健淞老师与大家分享《ITSS的现状及未来发展》。

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讲堂视频
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放



ryan_fish 发表于 2015-7-9 20:29:45

:)Teee

ryan_fish 发表于 2015-7-9 20:29:57

:)Teee

mlsister 发表于 2015-7-15 17:19:43

顶下,再好好听听,谢谢楼主的无私奉献!

mlsister 发表于 2015-7-16 11:10:43

顶下,后续全程参与学习!
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