如何电子化建设ITSS容量管理
20150626MONICAZHANG续上2.相关建议容量管理流程电子化建议ITSS团购容量管理流程的电子化指的是基于一个服务管理平台，把上述设计的容量管理流程的代码、流程各个环节体现在服务管理平台中。容量管理流程的执行的好坏虽然具体环节中各种方法的运用非常关键，电子化流程的有效运转也有助于容量分析与规划过程的完成。ITSS培训服务管理流程电子化过程中，会针对选定的服务管理平台自身特点，直接或间接的实现设计的容量管理流程；同时还会考虑流程之外的界面、易用性、性能等问题。ITSS认证不管选用什么服务管理平台，电子化一定要注意以下事项：ITSS工具
143.流程本身应该是电子化的主体，不能过于考虑易用性或简化操作而舍本逐末144.流程中信息项之间的联动规则越细，具体运维人员变化或信息项内容变化时，改动越多ITSS考试
145.不要设置太多的联动规则，会影响服务管理平台的性能146.流程中的通知机制的实现是十分必要的
147.报表的设计一定要满足实际需要ITIL培训
执行中需要注意的问题148.需要必要的数据支持ITSS软件
149.容量管理流程需要大量的数据作为各种分析方法的输入，如业务数据、服务数据以及资源数据。需要具备功能完备的IT管理系统，能够长时间的、周期性的对业务系统进行有效的监控和数据采集，这样才能保障容量分析的结果。150.分析人员需要熟悉IT业务系统和具备一定的数学知识ISO20000培训
151.容量管理中很多环节应用的方法需要具备一定的数学知识，尤其是运筹学和概率论；同时熟悉IT业务系统，了解业务的输入、输出和中间等数据流，最好具备一定的测试经验和熟悉集中测试工具。152.需要较长的时间和较多的花费
153.容量管理主要关注IT管理系统所采集的IT业务系统的中长期数据，以及业务的中长期数据。至少半年到一年以上的数据收集准备。这将会持续较长的时间，并花费较多的人力和物力。ITSS体系
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