综合网管就是要做到ITSS接口上下贯通
20150617MONICAZHANG续上7.3上下贯通接口上下贯通方案有如下的要求：
1．实现各级综合网管系统数据的上下贯通，建成公司总部、试点省、试点地市分级管理、统一监视的综合网络管理体系，实现IT基础监管的一体化；ITIL培训
2．形成完善公司总部到网省、网省到地市的上下贯通数据统计指标规范、综合网管系统功能技术规范、综合网管系统同IT服务管理系统的接口规范等相关标准和规范。针对上述要求，上下贯通接口规范会将重点放在如何实现国网中心、省中心以及地市的三层应用的网管数据的上下贯通，针对总部、网省公司两级数据中心的数据资源共享进行设计。ISO20000培训图8‑1上下贯通功能示意图
7.3.1上下贯通的前提如上图所示，要实现上下贯通，首先要考虑以下前提：
1.统一KPI规范：ITSS培训也就是说针对建设中的数据处理中间件而言，可能需要面对来自省中心的多种IT服务管理系统平台，这些IT服务管理系统平台对于同样的采集指标可能有不同的表达方式，不同的数据存储格式。另外监控策略也有所不同，采集那些指标，采集时间间隔等等。因此需要根据国网的要求，对全国的网管监控指标进行梳理，制定统一的KPI规范，对原来的各个IT服务管理系统平台的数据进行抽取、转化和清洗，作为国网数据查询系统的统一格式的输入数据源。ITSS认证
2.统一报表数据规范：各个IT服务管理系统针对各个省中心、地市都可能进行数据统计和分析生成报表数据。考虑到各个省公司、地市的报表可能需要集中到国网中心进行统一处理，因此需要对报表数据规范做统一定义。需要统一定义的内容包括报表统计方式、报表考核指标，报表数据表达方式，报表生成时间，报表上传时间等等。
3.统一告警上传策略按照本建议书的设计，各个试点省中心会部署一个统一的事件管理平台，对省中心、地市的监控服务器采集的实时告警进行集中处理。同时该事件管理平台还提供了实时告警转发的功能，可以根据国网中心的统一告警上传策略，定义实时告警转发的策略。该策略需要定义需要转发的告警的过滤条件，转发格式等等。ITSS考试
7.3.2网省与国网中心贯通接口贯通方案的主要操作对象是综合网管系统采集的数据，由“国网数据查询系统”（暂名）作为数据消费的主体，利用“数据处理中间件”（暂名）作为各个省中心和地市的网管数据的统一处理接口。在“国网数据查询系统”中，可以呈现统一的拓扑图，拓扑会定期根据下级综合网管系统的实时采集数据进行更新。这样，从拓扑图中可以看到省中心和地市的全部网元，通过在拓扑图上对网元和KPI指标的选择，可以看到下级综合网管系统的实时采集数据。同时下级综合网管系统会根据统一的报表数据规范，定期上传分析处理后的报表数据，交给“数据处理中间件”统一预处理、规范化和集中存储。根据国网中心指定的统一告警上传策略，可以将下级综合网管系统的重大告警及时上报到国网中心。
“数据处理中间件”主动发出的查询动作分为两类：ITSS工具
1、“数据处理中间件”发出“拓扑查询”指令，通过省公司提供的“省数据访问接口”，对拓扑数据进行查询，发现变更，需要将拓扑数据更新到国网中心。
2、“数据处理中间件”发出“网管数据查询”指令，通过省公司提供的“省数据访问接口”，对指定网元（或者网元范围）的指定KPI（或者KPI范围）进行数据查询。如果现有数据不能满足查询需求，将会触发“实时扫描模块”，将扫描到的数据通过接口传递给“数据处理中间件”。ITSS团购“数据处理中间件”需要接受的数据类型分为四类：
1、拓扑数据：因为“国网数据查询系统”会根据统一的拓扑图来查询其他的网管数据，因此需要保持拓扑数据的自动更新。在下级综合网管系统中，拓扑数据会根据轮询周期及时更新，并提供拓扑数据的访问机制，“数据处理中间件”可以根据既定的“拓扑更新策略”，在指定的时间间隔，对指定的拓扑范围进行数据查询和上报。
2、指定网元和指定KPI的实时数据（包括性能、资产等数据）：监控服务器根据采集周期定时采集IT组件性能数据或者资产数据，并存储在本地。进而报表系统会整理分析历史数据，并定期上传。ITSS软件但是为了满足国网中心的实时查询需求，得到省中心的最新数据，同时还需要提供实时数据的查询机制。
3、报表数据：省公司监控管理服务器对省内的网管数据进行统计分析，按照国网统一的报表数据规范，将整理过的报表数据定时上传到“数据处理中间件”。该类数据可以包括已经完成的报表，以及生成报表所需要的统计分析数据，以便国网中心根据全国的考核指标要求，对各个省中心的统计分析数据进行二次分析处理。ITSS体系
4、实时告警：省公司的统一告警处理平台负责汇总、处理和呈现全省的告警数据。告警数据反映了全省IT环境的实时健康状态，根据国网中心指定的统一告警上传策略，可以将下级综合网管系统的重大告警及时上报到国网中心。
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