最规范的ITSS接口设计流程
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7接口设计规范根据总体功能的要求，综合网管系统需要具备如下接口：ITSS软件
上下贯通接口通过上下贯通接口可以实现地市、省网、国网之间的数据联通。
采集层和被管对象的接口ITSS体系通过采集工具和被管对象的接口，可以定义数据采集方式、数据格式等。
采集层和集中告警平台的接口ITSS团购通过采集工具和集中告警平台的接口，可以跨地域、跨采集工具的告警汇总，实现集中处理、存储和展现。
监控平台和流程平台的接口通过逐步实现监控平台和流程平台的集成接口，可以实现工具使用方法的规范化，运营流程的自动化。
知识管理集成接口ITSS工具IT服务管理系统能够提供和未来的国网集中知识库建设的集成接口。
与其它第三方接口ITSS考试IT服务管理系统融入到国网的一体化企业级信息集成平台，能够提供和国网八大应用的必要的信息交换接口。
7.1接口协议综合网管系统的接口应支持主流协议(SNMP、CORBA、SOAP、Socket等）中的一种或多种。
SNMP接口SNMP（简单网络管理协议）是由因特网工程任务组（IETF）定义的，在计算机网络管理中广泛应用的一种协议，它的特点是设计简单，能够得到快速实施，占用资源很小，但功能有限，安全性也比较差。ITSS认证对于SNMP接口的安全性问题必须予以足够关注。可以采用支持SNMPv3的Manager和Agent。但由于很多网元设备尚未完全支持SNMPv3，因此这一方法在当前仍有局限性。
CORBA接口CORBA（CommonObjectRequestBrokerArchitecture）是“公共对象请求中介结构”的英文缩写。它是一种开放的分布式计算环境，是一个面向计算机网络互连的标准。ITSS培训采用CORBA接口进行开发的显著优点就是系统易于扩展，对原有投资保护较好。增加新的管理功能只需要增加新的IDL文件并进行相应的Client/Server端开发。
消息/文件方式ITIL培训消息方式可采用Socket（套接字）方式或MessageQueue（消息队列）等方式，可通过SOAP协议进行消息传递。XML是ExtensibleMarkupLanguage（扩展标记语言）的英文缩写。XML提供了很好的自描述能力，适用于分布式应用中的数据传输，具有良好的数据存储格式、可扩展性、高度结构化、易于网络传输等特点。SOAP（SimpleObjectAccessProtocol，简单对象访问协议）是在分散或分布式的环境中交换信息的简单的协议，是一个基于XML的协议。SOAP协议为分布式应用中消息的传递提供了可靠的方式。ISO20000培训建议预留Socket方式的接口，以利于某些安全要求较高、效率要求较高的重要信息和实时信息的传递。
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