CMDB的规划和设计方法-ITSS配置管理流程
20150522MONICAZHANG
续上
6.4CMDB的规划和设计
6.4.1配置项层次结构和设备编码
CMDB的层次按照两层设计，既保证CI可以被有效地分组，又可以保证层级不会过于复杂从而导致CMDB难以维护和管理。
类别
子类别
备注
00桌面PC
001PC机
002笔记本ITSS体系
009其它
01服务器类
011小型机设备
012微机服务器
013虚拟服务器
019其它
02存储设备类
021磁盘阵列设备
022磁带库设备
023光纤通道交换机设备
029其它ISO20000培训
03网络设备类
031交换机设备
032路由器设备
033集线器设备
034光端机设备
035接入设备
036光纤收发器
037网络模块ITSS软件
038负载均衡器
039其它
04安全设备类
041防火墙设备
042IDS/IPS设备
043防病毒设备
044漏洞扫描设备
049其它
05辅助设备类
051打印机ITIL培训
052扫描仪
053绘图仪
054仪器仪表
059其它
06环境设备类
061门禁设备
062动力环境监控设备
063KVM设备
064视频监控设备
065UPS设备
066空调设备
067机柜设备
069其它ITSS团购
07系统软件类
071操作系统
072数据库
076中间件
079其它
08应用软件类
081财务管理信息系统类
082人力资源管理系统类
083生产管理系统类
084营销管理系统类
085工程物资管理系统类
086数据仓库及决策分析类
087行政办公系统类
088综合业务系统类
089其它ITSS培训
09耗材类
091硒鼓
092U盘
093刻录光盘
094鼠标
099其它
11文档/软件资料
111手册
112合同
119其它ITSS工具
设备编码说明：配置管理数据库是服务管理的数据基础，根据《**公司设备类别结构》的分类原则，并与《IT服务管理系统建设技术规范》编码原则保持总体一致，从而期望可以实现更好全局信息共享。
编码方式采用××（单位）－×××（设备类别）－××（年份）－××××（设备流水号）。其中单位细化到负责设备维护管理的省公司直属二级单位即可，年份为投运年。
单位代码参照《**公司共享数据规范及接口标准》中的基础共享规范中要求，供电局代码为17。由于“耗材类”以及“其他设备类”基本上都不计资产，因此主要考虑设备分类，主要考虑是否在服务管理支持的范围内决定是否进行编码。ITSS认证
对IT服务管理支持需要的如“逻辑资源”、“组织”、“人员”及“文档”等信息进行分类和编码以提供必要信息。
要求入网设备都具有统一的符合南方电网公司VI标识的标签标注，标签上至少包括设备编码、设备序列号、热线服务号码内容。“设备编号”字段定义了设备的编码。“搜索代码”作为运维中常用的一个字段可以与设备编码一致，也可以自行定义，要求符合下列原则：Ø单一性：要求保持名称的唯一Ø逻辑性：有一定含义，容易运维使用ITSS考试Ø不变性：不用人名房间名等定义Ø符合所使用的工具：结合DNS命名等其他工具定义
待续:http://www.ITILxf.com/thread-48763-1-1.html
本帖关键字：ITSSISO20000
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