monicazhang 发表于 2015-5-23 11:26:08

ITSS流程设计中必要的总体基础信息设计



20150522MONICAZHANG

续上



第二章总体设计2.1基本信息属性2.1.1公司ITIL培训

公司的基本属性:
属性
是否必填
说明

公司名称
必填
公司名称

省份

公司所在省份

城市

公司所在城市

邮政编码

邮政编码ITSS培训

地址

地址

电话总机

电话总机

公司传真

公司传真

公司网址

公司网址

备注

备注信息ISO20000培训



2.1.2部门

公司的基本属性:
属性
是否必填
说明

部门ID
必填
唯一ID,手填

部门名称

部门名称ITSS认证

公司

选择公司名称

所属区局

所属的区局名称

部门类别

可选;部门类别为:内部组织、外部供应商、其它

父级部门

所属的父级部门名称ITSS体系

班组名称

有的部门下面有1个或多个班组,例如:小车班

岗位名称

部门下面有1个或多个岗位,例如:小车班

备注

备注信息




2.1.3供应商/制造商

供应商/制造商的基本属性:
属性
是否必填
说明

厂商名称
必填
根据省公司规范,唯一ID

联系人

联系人姓名(可有多个?)

电话

联系电话

传真

联系传真ITSS软件

电子邮件

电子邮件

省份

厂商所在省份

城市

厂商所在城市

邮政编码

邮政编码ITSS团购

地址

厂商所在地址

厂商性质

可选;厂商性质为:制造商、供应商

备注

备注信息

2.1.4联系人联系人的基本属性:
属性
是否必填
说明

搜索代码
必填
唯一ID,手填

姓名
必填
联系人姓名ITSS工具

公司

选择公司名称

部门名称

选择部门

班组

根据部门名称,选择相应的班组名称

岗位

根据部门名称,选择相应的岗位名称

操作员ID

访问系统的登入名

用户类型
必填
可选;人员类别为:内部部门人员、外部供应商人员、其它人员

内线电话

办公电话(内线)

工作电话

办公电话(外线)

移动电话

移动电话

电子邮件

邮件地址ITSS考试

办公楼

办公位置

备注

备注信息







待续:http://www.ITILxf.com/thread-48723-1-1.html
本帖关键字:ITSSISO20000
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