[每周一问第十九期]ITIL v2 和ITIL v3 有什么区别？
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如果站在v3 的基础上，v2 是有一些不足的，那么假使站在v4的高点，v3 又有哪些问题呢？ v2更接近于 实践 v3更接近于管理 另外v3的考试比v2简单 嘿嘿