论坛交流 › ITIL理论学习和落地实战 › ITSM度量指标模型Excel表，包含KPI和CSF

齐王君 发表于 2012-8-20 09:47:16

superzheng 发表于 2012-8-20 10:21:54

好好学习，感谢楼主

chery_sq 发表于 2012-8-20 15:05:50

学习一下

chery_sq 发表于 2012-8-20 15:06:01

学习一下

柳凯 发表于 2012-9-10 11:00:30

非常感谢楼主无私奉献，顶一个

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