讲堂回放:467期 长河 《IT运维和服务外包人员如何适应数字化转型 》
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂背景介绍数字化转型时代,IT作为整体能力需响应业务需求的快速变化和提供更高的服务稳定性。由于IT运维和服务外包人员往往不关注业务战略和研发过程,对数字化战略和端到端的数字化运营模式了解不足,看不清个人的职业发展方向。
二、讲堂内容介绍
1、了解什么是数字化;
2、了解数字化转型转的是什么;
3、分析IT运维和服务外包人员如何适应数字化转型
三、讲师介绍长河:PeopleCert授权ITIL4大师级课程授权讲师、DevOps专家级授权讲师前HP高级咨询顾问、前华为云计算架构师出版著作:《ITIL4服务管理认证考试指南》出版著作:《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》出版译作:《DevOps最佳实践》西安交大管理学硕士,20多年IT咨询和管理从业经验,ITIL和DevOps布道师,曾为招商银行、建设银行、中信证券、招商证券、广州地铁、上海地铁、上汽集团、北汽集团、广汽集团、比亚迪汽车、宝钢集团、兖矿集团、华为廊坊Openlab等组织和机构提供ITIL咨询、ITIL培训或ITSM工具落地实施服务。
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