slbenben 发表于 2023-9-7 12:00:53

讲堂回放:363期 长河 《 ITIL 4知识体系详解》

学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

一、讲堂内容介绍1、了解最新发布的ITIL4完整出版物清单;2、了解ITIL4中级认证考试各科学习内容;3、了解34个实践的内容概要。
二、讲师介绍长河:PeopleCert授权ITIL4大师级课程授权讲师、DevOps专家级授权讲师前HP高级咨询顾问、前华为云计算架构师出版著作:《ITIL4服务管理认证考试指南》出版著作:《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》出版译作:《DevOps最佳实践》西安交大管理学硕士,20多年IT咨询和管理从业经验,ITIL和DevOps布道师,曾为招商银行、建设银行、中信证券、招商证券、广州地铁、上海地铁、上汽集团、北汽集团、广汽集团、比亚迪汽车、宝钢集团、兖矿集团、华为廊坊Openlab等组织和机构提供ITIL咨询、ITIL培训或ITSM工具落地实施服务。
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