讲堂回放：178期 长河 跟我学ITSS系列十讲之十《ITSS运维应急响应规范》
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍实战经验丰富的长河老师将跟大家分享对标准条文的理解，并结合实际案例分析如何建立应急管理体系跟我学ITSS系列十讲之十《ITSS运维应急响应规范》开讲，请长河老师来跟大家分享吧！
二、讲师介绍长河：PeopleCert授权ITIL4大师级课程授权讲师、DevOps专家级授权讲师前HP高级咨询顾问、前华为云计算架构师出版著作：《ITIL4服务管理认证考试指南》出版著作：《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》出版译作：《DevOps最佳实践》西安交大管理学硕士，20多年IT咨询和管理从业经验，ITIL和DevOps布道师，曾为招商银行、建设银行、中信证券、招商证券、广州地铁、上海地铁、上汽集团、北汽集团、广汽集团、比亚迪汽车、宝钢集团、兖矿集团、华为廊坊Openlab等组织和机构提供ITIL咨询、ITIL培训或ITSM工具落地实施服务。
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