2014年20期ITIL先锋讲堂《ITSM项目实施经验分享》录音缺失
2014年20期IT运维管理讲堂《ITSM项目实施经验分享》
讲师简介
栾志强ITILExpert、PMP。8年IT服务管理领域项目实施及管理经验,涉及电信、金融、能源及政府多个领域。曾主导执行中国石油、中国南车、中国电建等大型央企ITSM项目落地实施。
介绍
在北京地面活动，资深交付经理栾志强分享的《ITSM项目实施经验分享》主题反响热烈，现在我们把这个热烈场面搬到全国！
客户由不懂到懵懂，由略懂到下决心实施ITSM软件项目，但是IT服务管理水平和效率上并没有得到实质性的提升，甲方埋怨厂商，厂商反击中伤！是什么导致了你的ITSM项目失败，由资深交付经理栾志强为您娓娓道来。
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学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放
好东西，赶紧学习一下。 好资料,谢谢分享! 强哥果然是强哥，向你学习！