daisy8 发表于 2014-5-22 15:29:51

2014年14期ITIL先锋讲堂《大道至简,IT服务管理可以这么简单》



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主题:大道至简,IT服务管理可以这么简单许哲兵
时间:2014-5-2920:00-22:00,
地点:YY频道89519382

内容:
许哲兵,广州地面活动最积极的网友,所有ITIL聚会活动都积极参与。如今,他已经成长成为一个出色高级咨询顾问。在一次小型的高端ITIL聚会上,许哲兵分享了这个话题,获得满堂喝彩。如今版主小二,将这个精彩的演讲延伸到全国,希望大家不要错过!记住这个话题叫做大道至简,IT服务管理可以这么简单,
ITIL落地也可以如此简单!
ppt下载地址http://pan.baidu.com/s/1sjJey5J,文件太大了,只能用网盘了。

专家简介:
许哲兵,ZOHO--高级咨询顾问。多年IT服务管理相关经历,经历了从甲方到乙方的转变,擅长IT运维管理相关领域知识、熟悉IT自动化运维,对IT服务管理有着深刻的理解。主要ITSM项目经历:广汽本田开发研究有限公司、顺丰航空、招商局集团、易方达基金、越秀集团、港中旅集团、广东溢达集团等知名公司。


版主小二温馨提示:正所谓“过了这个村,没这个店”,跟老师互动才是最好的学习方法,各位童鞋不要依赖
课后录音,因为有时候不一定能录得上,上传录音的时间也不固定。所以建议还是去YY跟老师交流吧!

焦点投票:专家讲堂改在8点半开始是否更合适?
http://www.ITILxf.com/thread-35616-1-1.html




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如何使用YY收听专家讲堂?(包括手机收听方法!)http://www.ITILxf.com/thread-35459-1-1.html

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往期录音总贴:http://www.ITILxf.com/thread-32695-1-1.html

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调查地址:http://www.ITILxf.com/thread-33143-1-1.html

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我们提供一方舞台,诚邀热衷分享的IT管理精英/专家来加入讲师团队!http://www.ITILxf.com/thread-35087-1-1.html

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ITILIT运维管理IT运维管理社区是国内最大的IT服务管理专业社区,自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息技术科学方法论在国内的推广与落地,目前已发展IT运维管理社区会员已跃20000人,16000多微博粉丝,8000多名QQ群友,60000多条帖子,10000多分可供下载的管理及实践资料。ITILIT运维管理IT运维管理社区在各位版主及广大网友的共同努力下,将继续为IT服务管理初学者提供入门的引领,为IT服务管理实践者提供落地的支撑,为IT服务管理业界提供沟通交流的平台



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