bollwarm 发表于 2014-12-2 09:39:29

好东东，顶

爷儿! 发表于 2014-12-19 16:42:57

正正正正正正正正正正正正正正正正

heizi21 发表于 2015-1-7 11:54:01

很实用，谢谢分享

chdchd1688 发表于 2015-1-24 00:18:15

感谢楼主，对我公司创建ITIL模型有非常大的好处。:D

liyd 发表于 2015-7-29 17:25:24

谢谢提供，谢谢
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