2013年42期ITIL先锋讲堂《ITIL 考题辅导》
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主题:ITIL考题辅导熊健淞
时间:2014-1-1620:00-22:00,
内容:
学习需要温故知新,这次邀请IT运维管理社区专家熊健淞光临跟大家指导!
讲师介绍
熊健淞(授权培训讲师,持有ITILExpert证书,擅长领域有:IT基础架构运维项目管理、运维服务质量管理、基于ITSS的咨询和培训等,在政府、运营商和企业等各大行业均有涉足。并参与编著《信息技术服务》、《ITSS认证IT服务工程师培训教材》和《ITSS认识IT服务项目经理培训教材》等。)
开放提问讨论,更多讨论议题请大家提前准备。谢谢。往期录音总贴http://www.ITILxf.com/thread-32695-1-1.html
听课地点:http://www.ITILxf.com/tshuz_yychannel-main.html:
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