为什么ITIL难以落地？
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放北京/深圳-panzer(439968792)2013/10/1211:14:49看了一下,天下咨询公司都是一样啊，给甲方提供的东西都很高,落实不下来
逗逗龙(82147353)2013/10/1211:18:54
落不下来也不一定是咨询公司的问题
甲方是否愿意投入资源去落？
也许甲方就是想要个想法
北京/深圳-panzer(439968792)2013/10/1211:21:50
不过大多是方案不具备操作性吧，DSS系统，我看到的基本上没几个实现了
武汉-Tiny(234952069)2013/10/1211:22:04
啥叫DSS
北京/深圳-panzer(439968792)2013/10/1211:22:29
决策支持系统，尤其这个北大纵横，就不说了
北京/深圳-panzer(439968792)2013/10/1211:24:12
反正信息化规划就是那几个大块，具体到路线图才是真正有有意义的
北京-香蕉<a12956495@qq.com>2013/10/1211:26:49
落不下来主要有两点
1、企业老板、员工的管理体系意识不够强，和咨询公司的配合不到位，管理体系的工作往往都是有空的时候才来做。
2、咨询公司一般都是用模板套企业，没办法沉下心来取真正的了解企业的需求和业务流程，为企业做个性化的文件。
峰(229445324)2013/10/1211:26:54
能做事的不会吹，会吹的不能做事
广州-Eleven(13121113)2013/10/1211:26:55
这叫培育市场
如果甲方所做的事都能产生效益，那乙方厂家又会死一大片
峰(229445324)2013/10/1211:27:49
通常都是会吹的拿到项目
逗逗龙(82147353)2013/10/1211:27:50
第二个情况的确有，不过现在客户越来越聪明了，都有一个本地化过程
广州-Eleven(13121113)2013/10/1211:29:08
想体现管理者的业绩，但又舍不得裹脚布；只希望对自己透明，不希望对上级透明，管理的艺术
北京/深圳-panzer(439968792)2013/10/1211:29:11
第二点把咨询公司的行情给搞糟了，真是很可叹，自己砸饭碗
北京/深圳-panzer(439968792)2013/10/1211:30:04
当然中国这些企业的管理风气，搞信息化也很棘手，例外一大堆
逗逗龙(82147353)2013/10/1211:30:36
另类一大堆，呵呵
广州-Eleven(13121113)2013/10/1211:31:13
真有魄力实践的都是一些快不行的大企业，如果还有退路大多不会搞大动作的
北京/深圳-panzer(439968792)2013/10/1211:32:08
涉及到工作流的，基本上最后都是改的连亲爹都认不出来了……。
新疆_好好(3846386)2013/10/1211:32:33
搞信息化的都是血泪史啊
广州-Eleven(13121113)2013/10/1211:33:08
涉及到职、权；更是涉及到千万家庭的生计...
信息化本身就是一种悲剧，让人们越来越忙，收入又无法提高。。。
北京/深圳-panzer(439968792)2013/10/1211:34:17
上次和一个乙方的项目经理聊天，人家说了句，我得到的失败的教训远远多于成功的经验
广州-Micon(346063836)2013/10/1211:34:17
我同意下面的意见：曾经做移动项目血的教训
改到后面爹妈都不认识了新疆_好好(3846386)2013/10/1211:35:00
但是还得坚持啊。
武汉-Tiny(234952069)2013/10/1211:35:56
落地难领导不重视上下层不推动理解不一样是很重要的问题仅靠培训提升是很难起效的
广州-Eleven(13121113)2013/10/1211:36:07
曾做过一个项目，有个人去忽悠完、签单了就撤了；我进去半年，也干不下去，也逃出来了；另两个人，1个半年之后离职了，1个1个月也离职；估计现在这个项目没撤也差不多了
武汉-Tiny(234952069)2013/10/1211:37:14
我刚做了1个项目，前期吹的太厉害，我进去以后发现需求跟现有系统有很大出入改还是不改，改领导不同意不改业务不同意我就四处纠结真心难做
广州-Eleven(13121113)2013/10/1211:37:59
作为甲方对口的领导，在他的层级关系中，也只是一个棋子；如果他要是能够上下都搞得通，基本上也不用做这种项目，因为完全没有必要；
David-华为-BJ(76543340)2013/10/1211:38:20
一些咨询类项目好多都是忽悠
北京/深圳-panzer(439968792)2013/10/1211:38:31
如果真正按PMP的流程实施，估计有80%的项目都死在初始阶段了，呵呵
广州-Eleven(13121113)2013/10/1211:38:41
所以做项目就是希望借助乙方力量帮他推动内部管理，而实际上，纯粹乙方推动那就是扯淡
David-华为-BJ(76543340)2013/10/1211:39:14
所以这时候还是要靠客户关系来搞定
市场做多了，会发现没有搞不定的事情
我做的项目都是非开发类的
北京/深圳-panzer(439968792)2013/10/1211:39:49
对信息化有点过于迷信了，把IT当成目标而不是工具，可叹。让别人来告诉自己需要什么
吸烟有害健康(76543340)2013/10/1211:39:50
主要是设备，平台类
广州-Eleven(13121113)2013/10/1211:40:15
只能说是项目上的狭义的事情吧；真正意义上的、信息化上的事情，本质上还是很难突破
武汉-Tiny(234952069)2013/10/1211:40:33
信息化还是辅助
北京/深圳-panzer(439968792)2013/10/1211:40:41
对
吸烟有害健康(76543340)2013/10/1211:40:42
关键是很多的企业CXO都把握不到位，好多都是一瓶不满半瓶子逛荡
广州-Eleven(13121113)2013/10/1211:40:44
靠关系、靠销售，确实可以完成项目验收、获取利益
武汉-Tiny(234952069)2013/10/1211:40:51
生产才是竞争力
所以领导不重视很正常
广州-Eleven(13121113)2013/10/1211:41:52
从客观的角度来说，都是玩玩而已，基本很难达到改进、提升的本质目标
吸烟有害健康(76543340)2013/10/1211:44:16
我在华为做好几年了，经历的项目大大小小不下上百个，真是啥样的甲方都见过呀
武汉-Tiny(234952069)2013/10/1211:44:57
项目经理真难当
北京/深圳-panzer(439968792)2013/10/1211:45:45
难啊，有时候我都不忍心下手啊……不要怨我，都是领导的意思
吸烟有害健康(76543340)2013/10/1211:46:01
不过现在我主要负责销售了，主要是视频会议产品，呼叫中心产品，语音产品，还有数通，服务器啥的
也做了4年项目经理
刘国良(369206086)2013/10/1211:46:12
什么破网站，为啥老不能注册
吸烟有害健康(76543340)2013/10/1211:46:15
有时候真是挺苦逼的
武汉-Tiny(234952069)2013/10/1211:46:25
就是打杂背黑锅的
广州-Eleven(13121113)2013/10/1211:47:19
虽然充满着负能量，但还是得说，不要太较真、把自己陷进去，背黑锅是一种必然
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