kszc 发表于 2013-7-22 17:29:15

ITSS的特点是什么

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在IT服务中,人们对于很多相关的知识大致都会有一个了解,但是在整个IT行业中,能够真正良好运用相关知识的人并没有几个,即使是IT行业在整个社会发展中发挥着巨大的作用。ITSS涵盖了IT服务组成要素及IT服务全生命周期所需的服务标准,那么其具有什么特点呢?

  首先,其展现的特点在于全面的覆盖了所有的相关要点,大家要知道ITSS全面覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期,同时也覆盖了咨询、设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型。

  同时,大家也要知道ITSS是一套体系化的标准库,其研发过程是从体系的规划设计着手,并按照“急用先行、成熟先上”原则而制订的。

  另外,在全面兼容方面同样做的很好,这就是IT行业的发展,永远能够影响着整个社会的经济发展,帮助企业拥有更好的发展。ITSS是在充分吸收质量管理原理和过程改进方法精髓的基础上,结合我国国情、由行业主管部门主导、以企业为主体、产学研用联合研发的,同时与ITIL等国际最佳实践和国际标准兼容。

huangjie528 发表于 2013-7-22 18:44:37

学习了。
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