ganbing 发表于 2014-1-10 14:16:37

服务不是和客户合同绑定在一起,服务才会有效吗?》

拉倒 发表于 2014-4-5 20:32:35

跟大家交流一个ITIL的概念吧:IT运维除了是对现有系统的日常维护以外,更为关键的是实现IT系统高效运营,企业与组织基于业务需求打造合理的IT运维体系与机制是需要从战略高度来明确IT运维的价值,同时通过与外部拥有强大IT服务能力的服务提供商的紧密合作,使企业及组织真正全面掌握自身IT的运营,提高IT潜能。IT运维着力于支持服务、整体支持能力、预见性服务,切实帮助企业打造高效、灵活的IT运营能力。

MikeGG 发表于 2014-4-8 10:47:18

蓝蓝的天空 发表于 2013-5-23 23:09 static/image/common/back.gif
还是没有,具体的“团队要提前定义好,并且添加到相应的交付模式”是否可以更具体化一点,谢谢

你好!请问你团队 联系人关联指派的问题,后来怎么解决的啊。我创建了团队、联系人等信息。但是指派的时候却带不出来。
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