moonabc 发表于 2013-4-12 16:51:15

liuyunsohu 发表于 2013-4-12 17:41:57

lansedino 发表于 2013-4-12 19:00:13

chao008 发表于 2013-4-15 18:19:15

看看

michelle1999 发表于 2013-4-17 14:53:11

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查看完整版本: 建立基于eTOM和ITIL的运维流程管理体系探讨