#和小九一起学#
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放
#跟小九一起学名家语录#:作为组织内部的IT部门,应当将业务部门视为我们的客户,客户就是我们的上帝,但我们需要学会为上帝立法!针对IT服务管理所制定的各种政策、规范和流程就是IT部门所订立的法律。
#跟小九一起学名家语录#:项目管理中可以嵌套流程,而流程运行过程中也可以触发项目。但总体上来说,项目管理适合于对“从无到有”的建设型任务(盖楼)的管理,而流程管理适合于对处在稳定运营状态的重复性操作(物业管理)的管理。总体上来说,项目管理和流程管理分别适合于不同的场景。
#跟小九一起学名家语录#:员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。这些归根到底就一条:干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱的理由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。仔细想想,真是人性本善。作为管理者,定要乐于反省。
:lol 很好啊。。坚持学下去, 期待更多精彩 顶小九! :)
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